Требования работодателей к современному работнику

В разделе «Должностные обязанности» установлены основные трудовые функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, позволяющих обеспечить оптимальную специализацию служащих. В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и нормативных актов, положений, инструкций и других руководящих материалов, методов и средств, которые работник должен применять при выполнении требования работодателей к современному работнику обязанностей. В разделе «Требования к квалификации» определены уровень профессиональной подготовки работника, необходимой для выполнения предусмотренных должностных обязанностей, и требования к стажу работы. Уровни требуемой профессиональной подготовки приведены в соответствии требования работодателей к современному работнику Законом Российской Федерации «Об образовании». В таблице 1 приведены квалификационные требования к секретарям. Таблица 1 Наименование должности Требования к квалификациям Образование Стаж работы по специальности Секретарь-машинистка Начальное профессиональное или среднее полное общее образование и специальная подготовка по установленной программе Без предъявления требований Секретарь-руководитель Высшее профессиональное Без предъявления требований Среднее профессиональное Не менее 2-х лет Секретарь-стенографистка Начальное профессиональное или среднее полное требования работодателей к современному работнику образование и специальная подготовка по установленной программе Без предъявления требований Однако существующие государственные критерии неполно и чрезмерно общо описывают требования к секретарям. Кроме того, в современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин секретарь используется для наименования секретарей различного уровня. Секретарь в зависимости от сферы деятельности организации, ее корпоративной культуры, организационной структуры, количества сотрудников, стиля управления имеет различные функциональные обязанности, эффективное выполнение которых требует разного уровня профессиональных знаний, навыков, способностей и личностных качеств. Многие специалисты пытаются сформулировать перечень квалификационных требований к современному секретарю. Наиболее комплексно и систематизированно квалификационные требования к секретарям с учетом современных условий, требований работодателей, возможности карьерного роста сформулированы специалистами Методического Центра бизнеса, торговли, внешнеэкономической деятельности МЦБ см. Таблица 2 Должность Должен знать Должен уметь 1. Оператор на телефоне Правила ведения телефонных переговоров Хорошо владеть речью, пользоваться оргтехникой 2. Секретарь директора Дополнительно к п. Секретарь-референт Дополнительно к п. Секретарь-переводчик Дополнительно к п. Секретарь-референт иностранного представительства Дополнительно к требования работодателей к современному работнику. Внутрифирменные профессиональные стандарты Для определения требований к служащим конкретного предприятия необходимо адаптировать стандарты к конкретным условиям производства. В последние годы наряду с должностными инструкциями получили распространение внутрифирменные профессиональные стандарты. В требования работодателей к современному работнику от должностной инструкции, которая регламентирует процесс разделения труда, внутрифирменный профессиональный стандарт регламентирует требования к качеству персонала. Таким образом, внутрифирменный профессиональный стандарт специалиста — это требования к профессиональным качествам, предъявляемые организацией к своим сотрудникам. Сертификация качества работы секретаря В настоящее время разрабатывается серия международных стандартов по сертификации качества персонала. Так, в ГОСТ Р ИСО 9001-2001 сформулированы основные требования к компетентности, осведомленности, вовлечению работников. В ГОСТ Р ИСО 9004-2001 регламентировано, что руководящему требования работодателей к современному работнику организации следует определять "необходимую компетенция для персонала и поддерживать в рабочем состоянии записи об образовании, подготовке, навыках, опыте работников". Ряд международных стандартов на базе стандарта ИСО 10015 регламентирует систему сертификации качества персонала. Сертификация проводится с целью оценки профессиональных навыков специалистов. В настоящее время в России создано несколько организаций, осуществляющих сертификацию качества секретарей. Так, например, сертификация секретарей проводится Российской Квалификационной Комиссией творческих достижений, созданной на базе МЦБ, которая имеет аккредитацию как орган по сертификации услуг в системе сертификации качества. Сертификация проводится на соответствие квалификационным требованиям. Оцениваются также обучаемость, возможность оперативного принятия оптимального решения, психологические особенности и опыт работы секретаря. Сертификация проводится по методике академика Минина Рассмотрим в качестве примера требования и разделы тестирования секретаря директора. Требования: специальное образование или опыт работы от одного года · Организация делопроизводства: технология создания, обработки, передачи и хранения документов · Навыки работы с WordExcel · Навыки работы с оргтехникой: телефон, факс, ксерокс, сканер, мини-АТС · Русский язык · Ведение телефонных и деловых переговоров, техника общения · Умение поддерживать профессиональный имидж: профессиональная этика, деловой имидж, деловой этикет, психологические особенности · Уровень обучаемости · Правила техники безопасности, приемы оказания первой медицинской помощи По результатам тестирования выдается " Sertifikate - V " на русском и английском языках. Европейские требования к квалификации секретаря Европейская ассоциация профессиональных секретарей EAPS разработала нормативный документ "Ступени карьеры и повышение квалификации секретаря ", который определяет уровень подготовки и требования к профессиональным и личностным качествам секретарей. EAPS выделяет требования работодателей к современному работнику профессиональных уровня секретарей, которые можно соотнести с наименованиями должностей секретарей в российской практике см. Секретари уровней C и D имеют право быть членами EAPS. В отличие от российских нормативных документов EAPS регламентирует не только квалификационные требования и профессиональные навыки, но и личностные качества секретарей, которые во многом определяют эффективность их труда. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других требования работодателей к современному работнику. Седова Статья опубликована в журнале. Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели. Утверждены Типовые нормы бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам организаций нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности, занятым на работах с вредными или опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных требования работодателей к современному работнику загрязнением. Отчитываемся, если НДФЛ требования работодателей к современному работнику удержали на работе, если в 2015 году продали имущество, находившееся собственности менее трех лет; получали доход от сдачи имущества в аренду; получили дорогие подарки и т. Специалист по робототехнике Надя Тальманн, профессор требования работодателей к современному работнику Наньянского технологического университета в Сингапуре, создала первого робота, наделенного эмоциональным интеллектом.

Иск к Предприятию оставлен без рассмотрения.

добавлено 98 комментария(ев)